En hybridbutik er en butik, der både kan være bemandet og selvbetjent. I beholder den personlige service i de travle timer og bruger iD-DOOR til at give kunder adgang i de timer, hvor butikken ellers ville være lukket.
Den praktiske mellemvej
Mange butikker har ikke behov for at være helt ubemandede hele døgnet. Den stærkeste model er ofte at bruge selvbetjening som et supplement til den eksisterende drift. På den måde bliver butikken mere tilgængelig uden at ændre hele forretningen.
- Bemandet butik i de vigtigste salgstimer
- Selvbetjent adgang morgen, aften eller weekend
- Mere fleksibilitet for kunderne
- Bedre udnyttelse af lokale og varer
- Mindre pres på vagtplanen
Adgang med MitID
Når butikken kører selvbetjent, scanner kunden en QR-kode ved døren og identificerer sig med MitID. Hvis kunden opfylder adgangsreglerne, og butikken er åben for selvbetjening, åbner døren automatisk.
Det gør adgangsflowet enkelt for kunden og kontrolleret for butikken. I slipper for løse nøgler, delte koder og manuel nøgleudlevering.
Hvornår giver en hybridbutik mening?
Hybridmodellen er oplagt, når kunderne ofte efterspørger adgang uden for normal åbningstid, men hvor der stadig er værdi i personlig betjening i dagtimerne. Det gælder blandt andet genbrug, blomster, specialvarer, showroom, lokalbutikker og medlemsbaserede lokationer.
Tryghed i selvbetjente timer
iD-DOOR registrerer åbninger og kan kombineres med kameraovervågning. Det skaber tryghed for ejer, medarbejdere og kunder, fordi selvbetjeningen ikke er anonym.
Fra idé til drift
Vi starter med at vurdere jeres nuværende drift: hvornår kunderne gerne vil handle, hvornår butikken er bemandet, og hvilke timer der kan skabe ekstra værdi som selvbetjening.