Flere åbningstimer uden flere personaletimer

Med en ubemandet eller delvist ubemandet løsning kan butikken give adgang i flere timer uden at lægge flere vagter i kalenderen. Det betyder ikke, at personalet bliver overflødigt. Tværtimod kan bemandingen bruges dér, hvor den skaber mest værdi: rådgivning, vareopfyldning, kundeservice og salg i de travle timer.

iD-DOOR gør det muligt at åbne butikken sikkert i de tidsrum, hvor der ellers ville være lukket. Kunden scanner en QR-kode ved døren, identificerer sig med MitID og får adgang, hvis butikken er åben for selvbetjening.

Det giver en ny type fleksibilitet. Butikken kan holde åbent tidligere om morgenen, senere om aftenen eller i bestemte weekendtimer uden at skulle bemande hele perioden.

For kunden føles det enkelt. For butikken giver det overblik. Adgangen registreres, åbningstiderne kan styres, og driften kan følges i dashboardet.

Derfor er ubemandet adgang ikke kun en teknisk løsning. Det er en forretningsmodel, der giver flere mulige salgstimer og gør den fysiske butik mere tilgængelig.

I en tid hvor kunder er vant til at handle online, når det passer dem, kan den fysiske butik få noget af den samme fleksibilitet. Kunden kan stadig se, røre og vælge varen i butikken, men er ikke låst af de klassiske åbningstider.

Det er især relevant for genbrugsbutikker, blomsterbutikker, specialbutikker, kiosker og lokale butikker, hvor efterspørgslen ofte ligger uden for den bemandede åbningstid.

Spørgsmålet er ikke nødvendigvis, om butikken skal være ubemandet hele dagen. Spørgsmålet er, hvilke timer der kan skabe ekstra omsætning, hvis døren kan åbnes sikkert.