Den fysiske butik er ikke død.
Men den er nødt til at følge med kundernes hverdag.
Onlinehandel har lært kunderne, at de kan handle, når de vil. Den fysiske butik har en anden styrke: kunden kan se varen, mærke kvaliteten, prøve produktet og få en konkret oplevelse.
Udfordringen er åbningstiden.
Hvis kunden kun kan besøge butikken i et begrænset tidsrum, mister butikken nogle af de køb, der ellers kunne være sket. Ikke fordi kunden ikke ville handle, men fordi døren var lukket.
Med sikker selvbetjening kan den fysiske butik blive mere tilgængelig.
iD-DOOR gør det muligt at give adgang med MitID. Kunden scanner en QR-kode ved døren, identificerer sig og får adgang i de tidsrum, butikken har valgt.
Det giver fysisk detail en ny mulighed: at kombinere butikkens nærvær med den fleksibilitet, kunder forventer fra digitale løsninger.
Det kan være den lokale blomsterbutik, hvor kunden mangler en buket om aftenen. Genbrugsbutikken, hvor kunder gerne vil gå på opdagelse efter arbejde. Showroomet, hvor kunden helst vil kigge i ro. Eller klubben, hvor medlemmer har brug for adgang uden at hente en nøgle.
Fælles for dem alle er, at adgang skaber værdi.
Når butikken bliver mere tilgængelig, bliver den også mere relevant. Den passer bedre ind i kundens hverdag. Den giver flere muligheder for besøg. Og den får mere ud af de varer og kvadratmeter, der allerede er der.
Samtidig kan sikkerheden stadig være høj. MitID giver en stærkere adgangsmodel end simple koder og løse nøgler.
Fremtidens fysiske forretning bliver ikke kun defineret af varer og personale. Den bliver også defineret af adgang.
Kan kunden komme ind, når behovet opstår?
Kan virksomheden give adgang uden at miste overblik?
Kan butikken være mere fleksibel uden at blive sværere at drive?
Med iD-DOOR er svaret ja for mange typer lokationer.
Den perfekte måde at drive forretning på er ikke nødvendigvis at være åben hele tiden med personale. Det er at være tilgængelig på den rigtige måde, i de rigtige tidsrum, med den rigtige sikkerhed.
Vil I gøre jeres fysiske lokation mere tilgængelig?
Kontakt iD-DOOR på 48 88 20 20 eller info@id-door.com.