Åbn døren på afstand
Administrator kan åbne døren manuelt ved behov, samtidig med at normal adgang sker via MitID og butikkens egne regler.
Nøgleportalen dashboard
Ét dashboard til sikker selvbetjening
Nøgleportalen samler MitID-adgang, åbningstider, adgangsregler, statistik og sikkerhedskontrol ét sted. Systemet er bygget til drift i stor skala med 25.000 kundeåbninger om måneden.
Nøgleportalen
Online
06-24Åbningstid i dag
MitIDSikker adgang
QRShop adgang
25kkundeåbninger pr. måned
Det smarte ligger i kontrollen
Selvbetjening virker først rigtigt, når butikken kan styre adgang og drift uden at gøre hverdagen tung. Dashboardet giver de vigtigste kontroller tæt på driften hos Danmarks leverandør af dørsystemer med MitID.
Shop-QR til døren
Kunden scanner en QR-kode ved indgangen, bruger MitID og får adgang, hvis lokationen er åben for selvbetjening.
Åbningstider og lukkedage
Åbningstider kan styres pr. ugedag, og særlige lukkedage kan tilføjes, så adgang følger den faktiske drift.
Systemstatus og notifikationer
Dashboardet viser om systemet er online, og relevante drifts- og sikkerhedsbeskeder kan sendes til den rigtige kontaktperson.
Adgangsregler
Adgang kan afgrænses efter eksempelvis adresseområde, minimumsalder eller andre regler, afhængigt af den konkrete løsning.
Blacklist og adgangslog
Uønsket adgang kan blokeres, og adgangsloggen giver overblik over status, tidspunkt og aktivitet til drift og sikkerhed.
Kundeindsigt
Se hvordan selvbetjeningen bliver brugt
Nøgleportalen kan vise åbninger, tilbagevendende brugere og overordnede indsigter som alder, køn og geografisk område. Det gør det lettere at vurdere hvilke tidspunkter og lokationer der skaber mest værdi.
- Åbninger de seneste 30 dage
- Tilbagevendende brugere
- Overblik over hvor kunderne kommer fra
- Eksport til videre analyse
Eksempel på driftsvisning
| Funktion | Værdi i driften |
|---|---|
| Åbninger | Se om ekstra åbningstid bliver brugt |
| Åbningstider | Tilpas selvbetjening efter efterspørgsel |
| Log | Dokumenter adgang og hændelser |
| Blacklist | Reager hurtigt ved misbrug |
Kundernes kunder mærker forskellen
Når adgangsflowet virker, bliver selvbetjening en bedre kundeoplevelse. Flere Google-anmeldelser fremhæver især nem adgang, udvidede åbningstider og brugervenlighed.
FAQ om Nøgleportalen dashboard
Svar på de vigtigste spørgsmål om adgangsregler, fjernåbning, kundeindsigt og sikker drift.
Hvad kan Nøgleportalen bruges til?
Nøgleportalen bruges til at styre åbningstider, QR-adgang, adgangsregler, blacklist, adgangslog, notifikationer og driftsstatus for selvbetjente lokationer.
Kan døren åbnes manuelt fra dashboardet?
Ja. En administrator kan åbne døren på afstand ved behov, mens den normale kundevej fortsat kan ske via MitID og butikkens adgangsregler.
Kan dashboardet vise hvordan kunderne bruger butikken?
Ja. Dashboardet kan give overblik over åbninger, tilbagevendende brugere og overordnede indsigter, så åbningstider og drift kan optimeres.
Hvorfor er dashboardet vigtigt for sikkerheden?
Dashboardet samler kontrolpunkter som adgangslog, blacklist, status og adgangsregler, så selvbetjening ikke bliver anonym eller ukontrolleret.
Kom i gang
Vil du se om dashboardet passer til jeres drift?
Ring til iD-Door, så gennemgår vi adgangsforhold, kunderejse, åbningstider og hvilke dashboardfunktioner der er relevante for jer.